做好退役军人服务保障工作,不仅是对他们奉献的回馈,更是凝聚社会力量、弘扬爱国精神的重要举措,县退役军人事务局始终坚持以服务退役军人为中心,通过多项举措扎实推进服务保障工作,让退役军人感受到尊崇与温暖。
一是夯实基础工作,提升服务质量。工作人员以严谨细致的态度梳理退役军人档案,逐份核查、查漏补缺,确保信息录入系统精准无误,为后续服务提供坚实数据支撑。同时,坚持热情耐心的服务准则,对来访退役军人的诉求认真倾听、详细解答,并建立跟踪反馈机制,做到事事有回音、件件有着落,全力提供贴心高效的服务体验。
二是优化服务举措,创新关怀形式。以常态化联系退役军人制度为基础,积极构建跨部门数据共享和信息互通平台,实现困难对象精准识别、受援对象动态跟踪,确保帮扶资源精准投放。进一步健全政府主导、部门协同、社会参与、群众支持的关爱帮扶体系,凝聚多方合力,让退役军人在需要时能及时感受到来自社会各界的关怀与支持。
三是加强政策宣传,扩大知晓范围。主动深入本地企业开展大走访活动,与优质企业签署定向招聘退役军人(军属)合作协议,为退役军人搭建稳定就业渠道。在人流密集场所设立宣传点,通过政策解读、案例讲解等方式宣传退役军人就业创业优惠政策,让更多退役军人及家属了解政策、用好政策,切实提高就业质量和满意度。
做好退役军人服务保障工作是一项长期任务,需要持续发力、久久为功。下一步,我局将继续以更高标准、更实举措、更优服务,不断完善工作体系、提升服务效能,让退役军人的获得感、幸福感、荣誉感持续增强,为社会发展凝聚起更多正能量。