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县文广旅局“三强化”防范旅游市场风险
来源:丹棱县文广旅局 发表时间:2024-01-17 09:35 【字号:  

(1)强化引导。运用“线上+线下”方式立体宣传,通过公众号发布“公开信”,组织网格员深入村(社区)发放传单,提醒老百姓拒绝“不合理低价游”,规避出行风险。今年以来,通过平台推文6篇,印制告知书3000余份,覆盖群众1万余人。(2)强化监管。会同县公安局、县市场监管局等职能部门,建立健全联合会商、联合约谈、联合执法等工作机制,加强数据信息共享和线索移交,形成监管合力,严打“不合理低价游”等市场乱象,规范旅游市场秩序。今年以来,开展联合检查60余次,解决问题5起。(3)强化处置。完善涉旅咨询服务、畅通举报投诉渠道、建立快速响应机制,及时妥善处置涉旅舆情,推进以案促改、惩防并举、标本兼治。今年以来已提供咨询服务200余人次,协调化解服务纠纷2起。