为切实做好我县2017年春节旅游安全保障工作,严防各类涉旅安全事故的发生,营造欢乐和谐文明的节日旅游气氛,丹棱县高度重视,强化举措,全力保障旅游市场安全稳定。
一是细致安排部署。根据我县旅游行业实际,制定并印发了《丹棱县2017年春节旅游安全的工作方案》,明确各乡镇、县旅发委相关职能部门、涉旅企业职责,迅速行动,确保工作落到实处;1月18日,县委常委、常务副县长王枫同志主持召开了2017年春节旅游安全专题工作会,再次安排部署全县春节期间旅游安全工作,要求各乡镇、县旅发委成员单位、涉旅企业要高度重视,明确责任,做到“三集中”:集中隐患排查有记录、集中人员配备、集中精力值守。
二是全面排查整治。节前,县旅游局牵头,张场镇、县公安局、县交通运输局、县林业局、县质监局、县食药监局、县民宗局、县消防大队、县交警大队等县旅发委成员单位组成检查组,对全县旅游景区的道路交通、森林防火、游乐设施、食品安全、宾馆消费、景区治安环境等进行了拉网式检查,同时提出了整改措施和整改时限,要求业主进一步落实安全主体责任,及时整治到位,确保旅游安全。同时,县旅游局还对全县的旅行分社(服务网点)、星级农家乐进行全面排查。
三是严格应急值守。各乡镇、相关部门、涉旅企业及时制定旅游专项应急预案,提高应急处置能力,严格值班制度,落实值班领导和值班人员,保持春节期间值班电话24小时畅通,坚决杜绝出现脱岗、漏岗现象,确保节日期间旅游安全稳定。妥善处理旅游投诉,并按规定及时上报,妥善处理,杜绝瞒报、误报、漏报、迟报,维护游客和旅游经营者的合法权益。
