为确保圆满完成医保电子凭证应用工作目标任务，丹棱县医保局积极部署，抓时机、抓联动、抓重点，吹响医保电子凭证激活与结算“双攻坚”行动的号角。

抓时机，参保征收与申领激活并行。及时掌握一手数据，筛选未激活人员名单，以地址为单位建立台账分派到各乡镇，进一步进行细化分工。结合医保征缴工作同步召开医保电子凭证推广应用会议，强化安排部署，有效利用开展重阳节等节日活动契机进行集中宣传，以通俗易懂的语言讲清医保电子凭证“是什么、有什么优势、从哪申领、如何使用”等关键问题。除宣传国家医保服务平台、支付宝、微信等传统激活方式外，组织参保群众携带身份证在乡镇卫生院结算窗口利用IOT设备实现刷脸激活，多渠道多方式助力医保电子凭证激活工作跑出“加速度”。

抓联动，业务经办与宣传推广并行。在医保经办窗口以及各定点医疗机构、零售药店醒目位置张贴宣传海报、摆放展架等，搭配刷脸设备的亮相，着力扩大宣传覆盖面，提高群众知晓率，营造良好氛围。丹棱县人民医院在挂号收费处设置语音播放，提醒就医人员申领和使用电子医保凭证挂号结算，同时安排工作人员主动对排队群众进行有序引导，讲解医保移动支付使用流程，提高一线窗口经办服务效率。政务大厅医保窗口将电子凭证申领激活作为业务办理其中一环，结合好差评服务，积极向办事群众倡导普及，同步进行激活、使用指导、解答释疑，确保服务一人，推广一人。

抓重点，分类督导与集中约谈并行。每月通报激活率和结算率“两率”排名情况，全覆盖开展分类督导。各乡镇、村（社区）便民服务中心充分发挥“15分钟医保服务圈”基层服务网络作用和志愿者力量，针对辖区内老年人、残疾人、行动不便的人群，主动上门，面对面宣传，手把手协助，将服务触角延伸到各个角落。深入定点医药机构现场摸排电子凭证推广应用情况，查找问题根源，督促服务不到位的机构学习先进经验，尽快落实整改。对连续4个月未完成阶段目标的医药机构负责人进行集中约谈，签订“目标责任书”，进一步压实压紧工作责任。

（拟稿：胡丹）