一、强化领导高度重视。张场镇领导班子高度重视信访维稳工作,坚持把信访工作作为每周例会必强调的常态工作,建立完善的信访工作包片机制,信访稳定工作纳入驻村干部年终考核,确保镇、村干部全力抓、协作抓、用心抓,及时解决群众矛盾问题。
二、强化畅通信访渠道。制定班子成员级驻村干部“三包干、九必到”工作制度,确保每周分管领导与驻村干部必到村倾听民意;健全在线信访、电话信访、上门信访等方式,为群众反映生活中的困难及疑惑提供便捷的通道,确保民情、民意顺畅上达;制定限时办结制度,要求所有信访收到3个工作日内必回复。
三、强化深入排查隐患。强化村级网格员舆情收集培训,力争小事不出村、大事不出镇,重大问题能及时发现、及时反映、及早预防;着力关注历史遗留问题、工程引发的矛盾纠纷、民工工资拖欠、邪教重点人等方面维稳工作,确保及时发现苗头,及时了解情况,及时妥善处理。