一是便民服务暖民心。依托社区工作者“一岗通”试点，推动169项社区服务事项实现群众“家门口”办理。增补视频监控点位18个，部署违停提醒、步态识别等AI算法，全时段守护小区安宁。二是物业服务纾民困。探索“邻里长+物业+社工”模式，社区领办企业雅正家政服务有限公司牵头，链接社工机构和物业公司资源，采取“公益+低偿”运营，构建社区企业领办、专业物业公司进行业务指导、社工机构募集慈善福利、邻里长推动落实“四位一体”物业服务模式，实现小区物业全覆盖，物业费收缴率由67%上升至91%。三是公益服务助民乐。引进“向日葵”“益家亲”等社工组织，培育“义商盟”“棱聚力”“丹夫子”3支志愿慈善类社区社会组织，成立“棱里帮”微基金，招募志愿者40余人，累计志愿服务时长超800小时，服务群众2000余人次。依托“匠人驿”“丹行驿站”，招募外卖小哥、能工巧匠作为“城乡邻里合伙人”，围绕小区居民日常需求，常态开展邻里互助活动，服务居民600余人次。
