市民吴先生公积金缴存地为苏州市常熟市,在眉山市东坡区购买商品房后,到丹棱公积金管理部办理跨省提取住房公积金业务。面对跨省业务提取政策不一样的情况,窗口工作人员认真梳理异地购房提取政策,仔细比对不同区域办理流程,帮助其备齐材料后迅速开启网办流程,最终帮助吴先生成功提取公积金,获得肯定和感谢。窗口深刻把握“跨省通办”便民利民的本质要求,以精心、细心、耐心服务,切实解决“折返跑”“多头跑”等堵点、难点。