为深入贯彻落实市委“实干实绩比拼年”部署要求，紧扣“兴产、聚人、营城、惠民”主攻方向，不断提升政务服务质量，构建高效便捷的政务环境，7月1日，丹棱县行政审批局以“提升服务质量 优化营商环境”为主题，在县市民服务中心举办“政务开放日”主题活动。活动邀请县级领导、县级相关部门、市县人大代表、政协委员、重点企业代表、行业协会代表等各界人士共聚一堂，通过沉浸式体验与深度对话，共同探讨政务服务升级新路径。

沉浸式体验，感知政务服务新风貌

在工作人员引导下，各界代表走进市民服务中心，全方位了解其功能布局、服务理念及近年来取得的工作成效。随后，与会人员深入服务窗口，沉浸式体验办事流程。在“办不成事”反映窗口，工作人员详细介绍该窗口设立的目的，以及问题受理、调查核实、处理反馈的闭环工作机制。

在红色代办窗口，代表们亲身体验了企业工商执照登记、印章刻制等涉企服务流程，对窗口提供的“一站式”惠企服务有了更直观的了解。在综合受理窗口，工作人员现场演示“一窗通办”服务流程，并邀请代表们亲自体验提交申请材料、办理业务的全过程，切身感受流程优化带来的便捷与高效。

面对面交流，汇聚政务发展新举措

座谈交流环节气氛热烈，县行政审批局局长段炼进行了工作汇报，全面介绍了政务服务工作的开展情况及下一步工作打算。与会的各界代表结合亲身感受，围绕提升政务服务效率、推进政策落地、加强政企沟通、完善配套设施等方面畅所欲言。参会县级部门认真倾听每一位代表的发言，就代表们关切的问题现场答疑解惑，并表示将逐条研究、积极落实，推动服务质量再提升。

县委常委、县政府副县长杨柳在总结讲话中向各界代表对政务服务工作的关心支持致以诚挚的谢意。她强调，“政务开放日”是打造阳光政府、服务型政府的重要举措，是畅通政企沟通渠道的有效途径，对于增进政府与企业群众之间的了解、凝聚共识、共谋发展具有重要意义。要进一步完善市民服务中心的功能设置，提升政务服务的实效性；要强化各类制度建设，搭建高质量服务平台，为企业群众办事提供更公平、更优化的载体。

丹棱县行政审批局将以此次活动为契机，持续擦亮政务服务品牌，以更优服务、更实举措，为全县经济社会高质量发展增添新动能。