为加快推进智慧政务发展，提升政务服务质量，丹棱县行政审批局携手中国电信眉山市丹棱县分公司引入DeepSeek智能大模型，探索“AI+政务”创新应用。借助科技力量，推动政务服务向更加智能、高效、便捷、精准的方向升级，为企业和群众提供全新的办事体验。

创新24小时在线的AI智能客服。将AI智能客服创新融入政务咨询服务，支持模糊查询和多轮互动，具备快速识别用户需求精准解答政策问题的能力。依托本地政务知识库，业务涵盖户籍办理、社保医保、企业开办、不动产登记、惠企政策等高频事项。用户可通过“丹棱县行政审批局”微信公众号进入“丹棱县网上市民服务中心”随时咨询，系统将实时提供回复，实现全天候在线服务，显著提升咨询效率和用户体验。

精准导办，“智”享高效。政务大厅智能导引系统全面升级，群众可通过自助终端进行智能咨询，快速查询办理业务的具体流程和所需材料。系统精准匹配对应窗口，并结合业务办理情况提供最佳办事时间建议，提升办理实效。智能导引的应用，使群众办事更加便捷、高效，优化服务体验。

AI赋能，高效办公。在日常行政办公中，DeepSeek AI大模型的应用让机关工作更加便捷、高效、智能。会议过程中，系统自动记录发言内容，实时转写并提炼关键信息，快速生成会议纪要和任务清单。同时，办公平台可自动整合业务数据，生成可视化分析图表，为行政管理和决策提供精准支持，让机关办公更加高效智能。

丹棱县将不断深化DeepSeek大模型在政务服务中的应用，拓展更多智能化服务场景，全面提升政务服务的数字化、精准化、便捷化水平，打造高效、智慧、有温度的政务服务体系，为县域经济社会高质量发展注入强劲动力。