近日，市民汪女士焦急地来到公积金窗口，反映其丈夫的信用卡被冻结，且因身体原因无法出门办理解冻、还贷等业务，担心影响房贷还款。了解情况后，窗口主动联合银行到汪女士家开展上门服务，为其丈夫银行卡解冻后，顺利办理了公积金缴款还款业务。问题解决后，汪女士全家备受感动，对窗口的上门服务表示感谢。
