近日,由于业务需要,郭某来到政务大厅急欲成立劳务专业合作社,由于不熟悉电脑操作,无法独立完成网办流程,加之合作社的其余4名成员居住分散且距离较远,无法集中完成相关流程。综窗工作人员了解情况后,立即组织服务专班上门服务,点对点完成了每名成员的资料收集、签字盖章等流程,并协助郭某进行网上操作,顺利完成合作社成立流程,缓解了郭某燃眉之急。事后,郭某送来锦旗表示感谢。