近日,一位企业法人腿脚受伤,行动不便,无法亲自前来办理业务,综窗接件员了解情况后,立即与市场监督管理局工作人员接洽,将政务服务“送货上门”。在受伤的企业法人家中,工作人员组成的志愿服务小组帮助其完成了人脸识别、身份认证及资料签名等流程,不到半小时,就将营业执照办理完成,得到企业的高度夸赞。