全面实行权责清单制度。结合原医保中心职责以及新增的药品和医疗服务价格管理、医疗救助两项职责，清理完善形成《丹棱县医疗保障局入驻行政审批局事项清单（2019年）》，入驻事项共计39项。进一步规范窗口所办服务事项的目录清单、服务流程、标准图标等，全面梳理部门内部权力清单、服务清单、问题清单，全面取消无法定依据的证明和盖章环节，让群众“少填表、少盖章、少交证”。

全面推行政务公开。在服务窗口推行“三制”、“三亮”、“四公开”，即首问责任制、限时办结制、一次性告知制，窗口人员亮办事规则、亮党员身份、亮服务态度，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开。通过政府网站信息公开等形式公开医疗保险业务事项清单，主动接受社会各界和广大人民群众监督，以周到、细致、热忱的服务态度树立良好的窗口服务形象。

全面打造“一站式”服务窗口。统筹整合关联性较强的业务打捆经办，以“一站式”为基础服务模式，突出“服务效率”。围绕异地业务“不用跑”，无谓证明材料“不用交”，重复表格信息“不用填”，梳理简化办事所需材料和手续，精简办事程序，减少办事环节，缩短办事时限。

全面发展“互联网+政务服务”。配合市医保局启动“眉山智慧医保”微信公众号建设工作，通过设置“政策法规”“咨询投诉举报”“工作动态”“缴费参保”“信息查询”“异地就医备案与撤销申请”等功能提高群众对政策知晓率，实现医保业务办理“零跑腿”和“最多跑一次”。

全面扩大异地联网结算范围。指导定点医药机构开展信息系统改造，目前全县共有2家医疗机构开通了全国异地即时结算，另有2家定点医疗机构开通省内医保个人账户异地普通门诊和Ⅰ类门诊特殊疾病联网直接结算业务，4家定点零售药店开通省内医保个人账户异地普通门诊联网直接结算业务。辖区内农民工异地就医备案实现全覆盖，38家村卫生室实现城乡居民门诊直接报销，进一步减轻群众跑腿垫资负担。