“大爷,我们把认证表拿过来帮您填写了。”老人名叫卢玉芝,今年96岁,是农商银行的退休职工,因为年龄大了,行动不便无法到社会保障窗口办理社保年审,家里又没有年轻人在,不会使用手机自助认证,所以窗口工作人员利用周末时间到老人家里上门为老人办理养老待遇资格认证业务。
“丹棱县辖区内涉及到养老待遇资格认证的老人有10975人,其中有不少都是行动不便的。每年到60岁以上老人做社保生存认证的时候,为了方便老人们及时认证,我们都会兵分几路,到老人家中去做认证工作。”县行政审批局社保窗口负责人说到。针对一些年龄较大、行动不便无法到行政审批局窗口和社区现场认证,且家里没有年轻人在家,不会使用手机自助认证的退休老人安排专门工作人员入户办理养老待遇资格认证业务,这项服务不仅是方便了群众,还拉近了干群关系,从2014年开始上门服务工作已经开展6年了,共办理70件相关业务。县人社局服务窗口会始终坚持便民、利民、服务老人的宗旨,形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围,把社保认证工作做细、做实、做圆满,让高龄老人更好地享受到党和政府的社保政策,为构建和谐美好社区打下基础。