为了给群众带来更高效便捷的政务服务,丹棱县新政务服务中心打造7x24小时自助服务区,将“一门一网式”服务融入到自助服务中,集合不同业务部门的自助设备,实现“一站通办”。
目前,中国工商银行、中国农业银行、丹棱农商银行ATM机均进驻24小时自助服务区,方便群众存取款。同时服务区放置了社保自助服务终端机,可实现网上医保缴费、社保信息查询等功能;一台天然气红外表专用缴费机,群众只需手持天然气红外表(遥控器)即可缴费;一台触摸查询一体机,可直接查询中心简介、楼层导视、各审批单位咨询电话、事项办事指南等基本信息;一台政务自助终端机,可以实现部分事项全程网办、新生儿重名查询、身份证办理进度查询等功能。
24小时自助服务区已正式对外开放,打破原“上下班”时间,全天候开放办理业务,实行24小时不间断服务,真正实现“服务零距离、便民不打烊”。