为贯彻落实国家市场监管总局、省市场监管局及全市市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动和排查治理年工作部署，深入排查整治全市市场监管系统行风建设中存在的问题隐患和薄弱环节，着力解决一批人民群众反映强烈的行风突出问题。现公开征集市场监管领域行风问题线索，为方便群众参与监督和反映问题，现将线索征集范围和受理举报方式公告如下：

一、征集问题线索范围

（一）审批服务领域

1.违规设置行政许可事项的问题。变相设置行政许可事项，行政许可事项相关信息不公开、不透明，违规增设审批环节、增加办理要件和申请材料，市场准入准营放权又收权、妨碍经营主体进入等。

2.政务服务领域不正之风的问题。窗口办事人员配备不符合规定、业务不熟、纪律松散、办事拖拉、让群众反复跑腿等。通过倒卖号、加急办证等方式谋取不正当利益的行为。

3.影响政务服务效能的问题。政务服务事项网上办理系统不够优化，线上线下服务标准不统一、线上服务入口不通畅、线下服务窗口进驻不规范，“跨省通办”合作机制不顺、事项名称表述不统一等。

（二）日常监管领域突出问题

1.日常监管领域检查和专项整治过多过滥，程序不规范，随意扩大重点监管的领域和范围，部门联合“双随机、一公开”监管不够规范，随意检查、多头检查、重复检查增加经营主体负担；

2.与行业协会、中介服务机构等搞利益勾兑，强制企业接受各类有偿咨询和服务，违规开展针对经营主体的有偿服务活动、收取不正当费用等。

3.弄虚作假的问题。企业年报数据、执法办案数据等方面“源头数据”造假。为经营主体伪造篡改证照信息和检查、检验、检定、检测、认证结果等。

（三）行政执法领域重点问题

1.粗暴执法、过度执法的问题。执法方式简单粗暴、任性执法、不文明执法，滥用强制措施，超权限、超范围、超额度、超时限查封、扣押涉案企业财产，以罚代管代改、罚而不管不改等。

2.存在违法或者不当行政行为，任性执法、简单粗暴、畸轻畸重、以罚代管；

3.选择性执法、趋利性执法的问题。滥用自由裁量权，类案异罚、办关系案、人情案、金钱案，向企业和管理服务对象吃拿卡要、索贿受贿等。

4.乱收费、乱罚款、乱摊派，下达或者变相下达罚没指标，以及将罚没收入同作出行政处罚的行政机关及其工作人员的考核、考评直接或者变相挂钩；

5.消费维权渠道不畅通、投诉举报处理不及时不规范。

6.执法素养欠缺、法治观念淡薄的问题。执法纪律遵守不严，有案不立、压案不查、执法犯法等。

二、举报渠道

（一）来信来访地址

眉山市丹棱县市场监督管理局办公室（丹棱县七李路17号，邮编：620200）。

（二）举报邮箱

邮箱号：544212527@qq.com 

（三）举报电话

丹棱县市场监督管理局行风建设领导小组办公室：028-37202114（受理时间为工作日9：00至12：00，14：00至18：00）

三、相关说明

（一）举报问题线索时，请详细写明问题发生的时间、地点、主要情况、主要事由、结果等要素，以便及时核实、处理和反馈。

（二）为使您反映的问题能够得到及时有效的处理，请如实提供举报人的真实姓名、身份证号和准确联系方式等个人信息，并对真实性负责，我们也将严格保密您的个人信息。

（三）欢迎广大人民群众、市场主体、新闻媒体积极参与监督市场监管系统行风建设工作，反映有关市场监管领域在行风建设方面存在的问题情况，衷心感谢社会各界对市场监管工作的理解与支持。

特此通告。