精心部署,安全周到。第一时间组建服务接待团队,与全县水果代办员对接,提前了解采购需求、出行计划,提前谋划,统筹抓好疫情防控和复工复产。在疫情防控期间,严格落实防疫措施,安排好定点住宿酒店,客商采办期间实行独立分餐制,工作人员每日都对其进行体温监测、房间消毒和信息登记,充分保障客商在丹采购期间健康安全。
简化流程,便捷高效。优化来丹采购客商服务流程,只需办理“工作证”、定点体检、定点入住三个步骤,2小时办结,即可舒心入住。协调组织到位,与医院、酒店充分对接,明确办理节点要求,让服务不打折扣,让客商商少跑路。
热情服务,随叫随到。建立微信群,确保信息畅通,主动交流,第一时间了解客商需求。定人定岗,实行“三班倒”,设立接待热线,24小时服务,当好“服务员”,客商在丹期间如有任何问题,第一时间提供解决方案。