城南社区城南一号小区临时党支部所辖区域因处于城乡结合部，该区域住户较为分散，一些家有病人的居民、居家老人、居家隔离群众等特殊群体，存在购物、水电气缴费等实际困难。近日，为解决战“疫”期间不让城南一号辖区广大居民的生活实际困难，县审计局党支部会同县文广旅局党支部在城南一号临时党支部开设了“党员便民服务热线”。

“党员便民服务热线”开通后，城南一号临时党支部先行收集所辖小区居民的需求想法和困难，第一时间组织小区党员服务队帮助解决，全力做好力所能及的帮扶工作。2月14日，城南小区临时党支部获悉城南社区2组居民郑德华因照顾家中病人，无法上街购买家里春耕生产需要的玉米种，他打电话到居民服务热线，临时支部书记魏应华同志迅速进行了安排，及时安排党员志愿者帮助购买玉米种，并送到了郑德华家中，让郑德华一家真切地感受到了临时党支部的温暖。