为贯彻落实《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》(国卫医政发〔2023〕11号)要求,满足人民群众日益增长的就医需求,优化门诊就医流程,改善门诊患者就医感受。从11月1日起,丹棱县人民医院试行“一次挂号三天有效”惠民政策,相关操作如下:
适用范围:患者因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后,三日内(含就诊当日)在同一院区、同一科室携检查、检验结果复诊时,不再重复收取挂号费、诊查费等相关费用。
免费复诊范围覆盖普通门诊、专家门诊,不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊。
复诊方式:符合以上条件的患者,请持三天内挂号信息(挂号凭条或者微信公众号就诊信息),到门诊部办公室(一站式服务窗口)咨询、核实信息,符合条件的依序到相应楼层的诊室导诊台排号候诊。
接下来医院还将在落实国家有关制度基础上继续优化门诊就医流程和便民服务不断改善患者就诊体验减轻患者看病负担。