今年县交通运输局坚持以“让代表满意,让人民群众受益”为目标,强化组织领导,落实工作举措,承办了市党代表提案1件,主办县政协提案3件、会办1件,承办县人大代表建议2件,所承办的建议、提案见面率和满意率均达到100%。一是明确责任分工。成立了由主要领导任组长的建议办理工作领导小组,进一步完善内外办理网络,由各股室、局属各单位作为办理责任人员,办公室负责日常办理工作的联络与协调。在办理过程中,领导小组定期召开会议,听取办理工作情况的汇报,指导解决办理工作中的困难,提高了办理工作效率。二是建立督办制度。在建议受理、交办、会办、查办、反馈等程序上,实行“五定”的管理责任制,即定领导、定人员、定时间、定任务、定责任。三是规范办理程序。努力提高办理质量和效率,着重注意把好审阅关、交办关、督办关、答复审签关“四关”,规范了办理程序。四是注重办理效果。各股室、局属单位负责人在分管领导的带领下与提出建议的代表逐一进行面谈,办结后,向代表和委员们当面送达书面答复,并进行办后沟通。