县住建局以机构改革和办公地点搬迁为契机,对窗口行政审批工作集中开展了整合、提升和创新,进一步缩短了行政审批时间,向服务专业、群众满意迈进了一大步。
一、找差距,创亮点。
向省、市住建部门行政审批工作看齐,将专业化作为窗口工作的最大亮点来抓。安排每名窗口工作人员到市住建局行政审批科开展为期两周的理论学习和上岗实训。要求窗口人员在学习和实训中找出具体的差距,限期补齐短板;挖掘知识深度,对住建局承办的审批事项的办理流程、法律依据做到了然于胸、烂熟于心;拓宽知识广度,把与本部门关系密切的城管、规划等相关部门的市政设施建设类审批、两证一书办理等部分审批项目搞清、弄懂,以便为咨询群众提供更好服务。
二、找问题,提效率。
向审批流程和时限上找问题,提高审批服务效率。重新清理每一个审批事项的审批流程,再度减缩不必要流程,对部分审批项目实行同时办理、联合审批。理清审批事项的法定时限和最短办理时限,找出影响办理时间的问题,逐一探讨解决,最终实现人防异地建设审批、质量安全报监、施工许可证办理等大部分审批项目当天办结;对初步设计审查、竣工验收备案等需要研讨或实地勘验的难以实现当天办结的项目,查找审批过程中可缩短的时间,尽量实现隔天办结。