为切实解决我县不动产登记耗时长问题,县不动产登记中心以“马上就办、一次办好”的标准,在业务上找短板,在服务上提效能,进一步简化登记流程,推进全县不动产登记业务全面提速。
(一)强化流程再造。坚持以“简化办事流程,审批权力下放,加快办理时限,更好方便群众”为目标,增加受理窗口,受理和初审一体化,增加复审和核定人员,进一步转变工作职能,优化权力配置,简化运行程序,提高办证效率。注销抵押登记、查封、解封、查询业务立到立办、及时办结。不动产转移登记、变更登记、抵押登记等业务,资料齐备,实现1个工作日办结。
(二)强化窗口建设。为更好的服务群众,配置开通批量受理窗口,专项办理房地产开发企业、政府安置房的批量业务,将批量业务与普通群众的零散业务区分办理,缩短办事群众的等待时间,对行动不便的老弱病残等社会特殊群体提供上门服务,为建档立卡贫困户和确有紧急情况的办事群众开通绿色通道,对办事群众在该下班时尚未办理完成的事项实行延时服务。
(三)强化队伍管理。加大工作人员培训力度,利用业余时间进行集中学习讨论,互相交流工作经验,组织专题业务培训3次,使工作人员业务素质大幅提升。同时,结合“绩效考核”管理,严格规范管理,严肃工作纪律,实施量化考核,形成用制度管人、奖惩结合的管理模式。