为进一步改进机关作风,全面提升服务能力和办事水平,丹棱县人力资源和社会保障局在强管理、树特色、增实效上下功夫,努力实现齐心、舒心、贴心“三心”目标,着力传递正能量,打造魅力人社。
强化机制管理,让机关干部 “齐心”。为规范工作秩序,建立完善了绩效考核办法、例会制度、考勤制度等多项规章制度。逗硬落实机关每周例会通报制度,定时组织各经办机构工作人员召开例会,通报上周工作情况,分析查找工作中存在的问题及原因,研究制定解决问题的相应措施,形成了与服务大厅上下联动、齐抓共管的强劲动力和有效合力。
打造特色业务,让引进人才 “舒心”。作为管人、育人的工作部门,逗硬落实县委、县府《丹棱县“十三五”人才发展规划》,聚焦政策活力引人才。强化高校联姻,积极搭建与国内外知名高校和科研院合作平台,建立决策咨询、人才引进、干部交流等多领域合作体系。目前,全县产业园区积极与眉山本地高校(院所)开展产学研合作,推广“创业导师+服务平台+专业孵化”的发展模式,建成一批科技企业孵化园。
提升服务水平,让办事群众 “贴心”。根据干部岗位特点和基层工作实际,分期分批选派职工到乡镇对应业务股室、乡镇社区基层平台,集中进行3天的业务办理和政策宣讲,进一步提高办事效率,提升服务能力,让基层群众真切感受到温暖。对前来办事的群众,热情接待、微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”,对工作中收到的投诉事项做到事事有回音,件件有答复,提供优质贴心的服务。