为切实保障老年群众正常领取养老待遇，县人社局工作人员坚持数据跑、工作人员跑等方式为百岁老人提供“暖心上门送服务”活动。

温情慰问暖人心。县人社局组织工作人员到各乡镇百岁老人家中，与老人及家属亲切交谈，详细了解其生活状况和身体健康情况，叮嘱老人保重身体，并根据老人不同需求，给老人送去了米、油、营养品等生活必需品。

上门认证零距离。针对老人行动不便、智能手机操作困难等问题，工作人员通过“四川人社”APP现场为老人完成人脸识别认证，耐心指导家属掌握自助认证流程。同时，同步核查养老金发放情况，确保待遇领取无忧，截至目前，已完成全县11名百岁老人生存认证工作。

长效机制优服务。今年以来，县人社局持续优化“线上+线下”服务模式，对高龄、残疾等特殊群体提供上门服务，现场完成养老保险待遇领取资格认证，以实际行动解决“认证难”问题，打通服务群众“最后一公里”。