为维护广大参保人员的合法权益，切实解决“少跑腿、零跑腿”的“烦心事”。丹棱县城乡居民养老保险服务中心将“为人民服务、增进人民群众福祉” 作为一切工作的出发点和落脚点，中心工作人员上下求索、团结一致，扎实开展生存认证工作。

“线上+线下”的方式广泛宣传政策。通过发放宣传单、微信工作群通知和电话通知等方式广泛宣传生存认证政策，并通过走访入户为群众宣传生存认证的必要性，告知群众可通过智能手机下载“四川人社”APP，无论身在何处，只需在认证界面眨眨眼、张张嘴即可进行人脸识别，轻松完成生存资格认证。

“线上+线下”的方式助力生存认证。依托便民服务中心，通过使用“四川人社”APP、“支付宝和微信”APP中的小程序“电子社保卡”等进行认证，实现参保人生存认证就近办、及时办、在家办，切身感受到服务便利；针对孤寡老人、长期卧床人员、丧失行动能力等人员提供上门服务，为他们进行面对面认证。

“线上+线下”的方式提升工作效率。为经办人员进行相关政策培训，通过手把手教学，带领各乡镇城乡居保经办人员学习系统操作方法以及生存认证操作等。确保生存认证工作有序开展，为老百姓服务提供了强有力保障。