丹棱县人社局始终坚持目标导向,践行以人民为中心,针对劳动纠纷增长态势,开展“百日攻坚”专项行动,切实保障劳动者合法权益。
一、投诉有门,维权有助。依托投诉举报维权窗口、人社“12333”服务电话、根治欠薪线索反映平台和“12345”市民服务热线等渠道,受理来电来访313件、网络诉求150件、平台线索78件,确保劳动者投诉事事有回音,件件有答复。
二、靠前发力,先调后裁。整合多方资源,靠前调解,最大限度把劳资纠纷解决在企业、基层,指导乡镇劳动人事争议调解组织累计调解争议23件;创新“监察+仲裁”协作联动,打造工作闭环,受理案件106件,调解成功75件,裁决31件,仲裁结案率100%,坚持维护劳动者合法权益。
三、摸清家底,根治欠薪。专题研究保障农民工工资支付工作,实地排查生产经营企业82家、建设企业19家,涉及农民工3659人;实施“周调度”制度,在相关责任部门的配合下累计调处欠薪案件182件,下达限期整改指令书10份,为335名农民工追回工资841.5万元,扎实推进根治欠薪。
下一步,丹棱县人社局将继续坚守为民初心、践行服务使命,带着强烈的群众感情,以实际行动为人民群众排忧解难办实事,积极促进本地区劳动关系和谐稳定。