为切实维护劳动者和用工单位的合法权益,进一步提升政务服务水平,丹棱县人社局立足工作实际,多措并举,全力抓好工伤认定工作。
一是业务学习常态化,办案能力大提升。立足岗位及工作需要,定期组织经办人员认真学习工伤业务知识,定期研讨典型疑难案例或特殊案件,通过实际案例,全面提升经办人员的综合业务素质和依法办案能力。
二是严格审核防过失,工伤认定重程序。制定“工伤认定流程图”,规范工伤认定流程,严格按照申请、补正、受理、举证、调查、审核、认定、送达等程序,提高工伤认定效率和透明度。
三是工伤认定高效能,多室联动制度化。加强与社保、仲裁、劳动监察等相关股室的配合,强化同市级部门、县人民法院、县司法局等相关部门的沟通联系,及时处理、协调解决疑难案件,形成上下联动、问题联处、执法联动的局面,确保工伤认定办结质量高效。