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零距离实现贴心法援服务
来源:司法局 发表时间:2017-10-31 10:40 【字号:  

10月,以“敬老月”为契机,丹棱县法律援助中心开启法律援助新模式,零距离空间实现贴心法援服务。

主动上门服务对于高龄和行动不便的老人,主动提供上门服务,零距离为老年人排忧,积极打通法律援助最后一公里,不断扩大老年人服务范围。

优先优质服务把老年人作为法律援助重点服务对象,对老年人的接待来访,一律开通绿色通道,实现“三优先”服务,优先接待、优先受理、优先承办,为老年人提供及时便利、高效优质的法律服务。

人性化贴心服务整合律师、调解工作者人才资源,在案件受理后,优先考虑老年人自身需求,结合承办人办案特点,实现人性化的案件指派,为老年人找到法律贴心人。

今年以来,丹棱县法律援助中心接受老年人法律咨询300余人次、承办老年人维权法律援助案18件,有效地为老年人撑起了权益“保护伞”。