1、上级来文，按国务院办公厅关于《国家行政机关公文处理办法》办理、公文处理必须做到及时、准确、安全。文件统一由办公室拆封，收文、登记、催办、传递，回收、清理归档。2、上级开会带回的文件、材料、领导讲话要及时交办公室收发登记。3、公文处理要及时，办公室收到文件不超过1天应送领导答阅，再按领导最后签阅的时间，当天送达分管副局长或各股室办理。4、局上报下发的文件，业务性文件由相关殷室拟稿，综合性文件由办公室拟稿，涉及其他部门的事项，由相关股室同有关部门协商。重大事项由局长审定。各股室草拟的文件，由办公室统一编号，再送局长签发。文件底稿和打印的两份正稿交办公室留存，次年按文书档案管理要求清理归档。5、凡遗失文件，重要资料，延送交办事项，视其情况批评和扣年终目标奖金。