每年5月20日都是情侣扎堆办证的好日子,2020年5月20日更是因为前期疫情影响和谐音“爱你爱你我爱你”,结婚登记新人爆满。为高效应对扎堆办证,向新人们提供优质的婚姻登记服务,丹棱县民政局婚姻登记处早思考、早筹备、早行动,确保“520”当天证件办理高效有序。
一是疫情防控保安全。“520”当天,每位工作人员配备口罩、手套、酒精等防疫用品,对办公场所进行全面消毒。进入登记场所的人员均要求佩戴口罩,进行体温检测,以及出示眉山健康通健康码,保证办证新人高高兴兴办理、平平安安领证。
二是排号办理出新招。为高效应对“520”当天的登记高峰,创新推出网上预约办理、现场排号办理两种方式。利用婚姻登记处的开阔场地,新增排号区和填表区,新人们从排号→填表→审核→完成登记,次序井然、高效快捷。
三是温情服务暖人心。登记当天实行轮流叫号制度,由专人负责引导答疑,增设休息区,提供饮用水、小礼品,确保新人们感受到满满的暖意。当天开通预留窗口参与办证,工作人员全员提前半个小时到岗,加班加点办证,中午不间断业务办理,直至为现场所有新人办完登记,确保每对新人都能在当日顺利办证,实现幸福心愿。当天共办理结婚登记128对,占2020年已登记数的30%。