“守护一方平安”，是110最终要抵达的使命。

“您好，这里是丹棱110。”

这样一句简单的话语，为无数需要帮助、处于危难中的群众带来了一线希望。

作为“110”接警员的她们，不仅是精通业务的“公安人”，更是熟知辖区地理的“活地图”，还是为民解忧的“百事通”，时刻温暖守护着丹棱的平安和谐。

今天，让我们一起听听丹棱公安110接警员的故事，一起见证她们在平凡中的坚守与奉献。

“他们需要帮助的时候总是第一时间想到我们。”

“成为一名接警员已经十几年了。”

“我觉得自己就像一个‘树洞’倾听城市里的心声。”

“虽然陪伴家人的时间很少。”

“当接警员，我从来没有后悔。”

“我愿一直守护丹棱的万家灯火。”

……

她们有的已经坚守接警员岗位十几年了，有的从年幼时就立志要加入公安队伍，有的年过三十却放弃曾经的工作选择成为一名接警员。

最终，因同一份热爱而相聚。

超治愈“话疗”，成功挽救欲轻生女孩

2022年的一个夏夜，刚入警不到三个月的接警员胡丽和往常一样守在110接警中心的电话前。“我觉得我在这个世界上是多余的……”听着电话那头女孩哽咽的声音，胡丽立即意识到这个电话有多重要，第一时间上报指挥长，同时耐心询问女孩情况，得知女孩14岁，因平日缺乏父母的关心而产生轻生想法，但女孩一直不肯透露自己的具体位置。随后，胡丽想起了家中年幼的孩子，就试着站在一个母亲的角度劝导女孩，经过长达13分钟的“话疗”，女孩情绪逐渐平稳了下来，“谢谢你，姐姐，我想回家了。”女孩最终放弃了轻生的念头。

萌娃深夜独自在家在线温暖守护

“警察阿姨，我一个人在家很害怕！”2023年的一天，接警员郭敏接到一个奶声奶气的小男孩报警，电话中小男孩不停哭泣，表现得非常害怕，经过耐心询问，郭敏得知小男孩5岁了，妈妈出门去给爸爸送饭很久了都还没回家，他很害怕。“阿姨帮你联系妈妈，你不要挂断电话，阿姨陪你一起等妈妈回家。”在联系小男孩家人的过程中，郭敏开启“陪聊”模式。

郭敏常说：“成为一名接警员已经十几年了，这些接警中小事总是温暖着我，就觉得一切都值得了。”

“110”不止是一个简单的电话，更是一条生命线，一头连着万家安宁，一头守着人民群众对美好生活的向往。

当夜幕降临

人们渐渐沉醉梦乡

灯火通明的接警大厅

他们，始终守候在电话旁

用夜以继日的坚守

让我们的城市更加安全和温暖