“谢谢你们主动上门服务，为我办理身份证。”近日，在丹棱县某医院住院的陈婆婆，对前来为她拍照补办身份证的该县公安局民警不停地感激道。

这件事还得从8月10日说起，该县杨场镇曾坝村1组村民曾某某来到杨场派出所户籍大厅，向民警求助道，其母亲因社会医疗保障卡的密码遗忘，无法取现，急需其母亲的居民身份证进行密码重置，但老人身份证早已丢失，且本人因病正在医院住院，无法到达现场。在了解了曾某某家的基本情况和诉求之后，户籍民警随即陪同曾某某前往医院，进行现场拍照。由于老人身体虚弱，无法站立，民警便小心翼翼地将其扶起并靠在病床上，耐心调整拍照角度。经过多次尝试，最终获得了较完好的居民身份证照片，为陈婆婆受理了居民身份证并为其办理了临时身份证。