川数中心函〔2019 〕171 号

各市（ 州）人民政府，省直有关部门、有关单位：

为进一步提升各地各部门网上政务服务能力，切实提高全省政务服务质量和效率，最大程度利企便民，增强企业和群众满意度。根据《国务院办公厅电子政务办公室关于开展2019 年网上政务服务能力第三方调查评估的通知》（ 国办电政函〔2019 〕177号）有关安排，省大数据中心将开展2019 年四川省政府网上政务服务能力社会满意度网络投票活动。投票结果将作为各地各部门2019 年四川省政府网上政务服务能力第二方评估指标“通过主流媒体的社会满意度调查进行评估”的评分依据。现将有关事项函告如下。

一、活动时间

2019 年1 1 月29 日09:00-12 月5 日18:00

二、投票内容

企业和群众对各地各部门网上政务服务内容供给、用户体验、服务效能等内容进行投票。

三、投票方式

活动期间，每位微信用户每天可投5 票，每天可投同一对象l 票。投票方式： 微信扫描投票二维码进入“2019 年四川省政府网上政务服务能力社会满意度网络投票” 进行投票。

四、投票要求

整个投票活动坚持公平、公正、公开原则。活动期间，投票系统后台全程实时监控投票情况，若发现刷票行为， 将取消最终投票成绩。《四川日报全媒体集群》《四川观察》等媒体全程参与监督，并公布投票结果。

五、其他方面

（ 一） 请各地各部门扫描投票二维码 ，进入投票页面， 对本地本部门政务服务相关数据进行核对，如有异议需要修改， 请提供佐证材料并将电子文档在11 月2 8 日12:00 前发送至指定邮箱，盖章的纸质文件邮寄或交换至省大数据中心政务服务推进处。

（ 二）各地各部门要高度重视网络投票活动，加强组织领导,扩大宣传影响，通过在各级政务服务大厅、办事大厅、门户网站、宣传栏进行集中展示和宣传投票海报,积极引导企业和办事群众参与网上政务服务能力第三方评估。

2019 年四川省政府网上政务服务能力社会满意度网络投票二维码