7月，县热线中心共收到群众诉求386件，较上月上涨9.97%，按时办结率100%，群众满意率93.49%。其中，市12345热线平台转办362件（求助251件，投诉96件，咨询9件，举报6件）。

省12345工单13件，较上月上涨116.67%。市委书记、市长电子信箱1件，办件满意率100%。县委书记、县长电子信箱9件，办件满意率66.67%。问政四川、麻辣社区网络留言15件，按时办结率100%。