6月，县热线中心共收到群众来信来电349件，较上月减少27.29%，已办结260件，按时办结率100%，群众满意率95%。

县委书记信箱3件，县长信箱1件。已办结4件，群众满意率100%。主要有：群众咨询土地使用权转让审批时限，反映部门不出具工伤鉴定书，投诉违规占用人行道等。

市热线中心转办337件，已办结248件，按时办结率100%。主要集中在：农村生产生活用水困难、城区自来水水压低、东升路夜市管理不合理等。

小微权力“监督一点通”服务平台、问政四川、麻辣社区平台转办8件，已办结8件，按时办结率100%。包括：群众反映村道路未硬化，咨询光伏电站项目招商，反映四川药科职业技术学院助学金、就业补贴未发放等。