6月,县热线中心共收到群众来信来电262件,较上月减少26.82%,已办结238件,按时办结率100%,群众满意率92.72%。
县委书记信箱5件,县长信箱2件。已办结7件,群众满意率100%。主要集中在:投诉检测站灯光扰民,咨询丹名路通车时间,要求退还建房保证金等问题。
市热线中心转办250件,已办结226件,群众满意率92.40%。主要集中在:投诉城区自来水水压低,投诉安装燃气报警器价格过高,投诉小区消防设施不合格,投诉养猪场臭气扰民,投诉城区噪声扰民等问题。
小微权力“监督一点通”服务平台、问政四川、麻辣社区平台转办5件,已办结5件,按时办结率100%。主要有:投诉路面损坏无人管理,投诉水库增氧机噪声扰民,咨询丹棱县购房补贴等问题。