4月，县热线中心共收到群众来信来电324件，较上月减少3.28%，已办结289件，按时办结率100%，群众满意率83.64%。

县委书记信箱8件，县长信箱3件。已办结11件，群众满意率100%。主要集中在：群众对医院核酸检测风险提出建议，投诉楼盘施工进度缓慢，投诉企业未给职工购买社保，建议在南门山下坡路段铺设减速带等问题。

市热线中心转办308件，已办结273件，群众满意率82.79%。主要集中在：投诉城区噪声扰民、企业环境污染、商家占道经营、天然气迟迟未通气、小区自来水水压低、丹棱中学清明节不放假等问题。

小微权力“监督一点通”服务平台、问政四川、麻辣社区平台转办5件，已办结5件，按时办结率100%。主要有：咨询五一假期防疫政策，要求眉山药科学院取消录取，顺龙乡村民要求购买失地农民保险等问题。