3月，县热线中心共收到群众来信来电239件，较上月增加26.46%，已办结212件，按时办结率100%，群众满意率97.17%。

县委书记、县长热线电话来电43件（其中即办18件，交办25件），县委书记信箱11件，县长信箱8件，建言献策信箱3件。已办结65件，群众满意率96.92%。主要集中在：智慧停车收费、安装红绿灯、城区规划、占道经营及噪声扰民等问题。

市热线中心转办174件，已办结147件，群众满意率97.28%。主要集中在：智慧停车收费、大雅社区拆迁、修路影响通行、城区噪声扰民等问题。