4月，县政务热线共收到群众来信来电206件，较上月增长12.57%，已办结199件，办结率96.60%，满意率98.49%。

县委书记、县长热线电话来电43件（其中即办14件，交办29件），县委书记信箱14件，县长信箱5件，建言献策信箱2件，已办结64件，办结率100%，满意率97.67%。主要集中在企业噪音废水等污染问题、接种疫苗、修建道路等问题。

市政务热线转办142件，已办结136件，满意率98.53%。主要集中在：环保类诉求和中桂路修建影响水果售卖、村道路修建等问题。