3月，县政务热线共收到群众来信来电183件。其中市政务热线转办117件，已办结103件，按时办结率100%，满意率100%；受理县委书记、县长热线电话有效来电41件（其中即办19件，交办22件），已办结41件，按时办结率100%，满意率 97.56%；受理县委书记、县长邮箱信件22件，已办结22件，按时办结率100%，满意率95.45%；受理建言献策信件3件，已办结3件，按时办结率100%，满意率100%。