为有效解决群众“信访不信法”、“信闹不信理”的问题，努力营造“办事依法、遇事找法，解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好社会氛围，丹棱县人民政府通过政府购买服务方式，聘请四川典扬律师事务所入驻丹棱县人民政府信访局，为来访群众提供优质、便捷、免费访前法律服务，打通法治渠道解决权利诉求“最后一公里”。

一、访前甄别疏导。充分利用律师“第三方”特殊身份和精通法律知识的专长，有效缓解了群众的对立情绪，让信访群众以比较平和的心态来处理矛盾纠纷。对来访事项属于民间纠纷的，且来访人员同意调解的，引导来访人员通过人民调解程序解决纠纷；对适用司法及其他法律渠道解决的，由律师进行法律法规宣传和解释，引导来访群众通过诉讼、仲裁、行政复议等法律程序处理问题；经核实属于特殊困难群体的，引导向法律援助中心申请法律援助；对确属信访受理范围的信访事项，由访前法律工作室会同信访部门召集事权责任单位开展行政调解。截至目前，共接待来访群众147人次，为群众提供法律咨询服务108人次，参与矛盾纠纷化解39人次，为群众提供法律援助服务5人次。

二、访中依法化解。坚持用法治思维和法治方式化解信访问题。成立由法律事务所指派律师、信访部门人员、涉事权责单位人员组成的专门工作组，依法对信访范围内的信访事项开展行政调解，针对拖欠民工工资、“鑫圆系”网络传销案等重大涉稳问题，法律工作者全程参与、问诊把脉，并出具法律意见书。截至目前，法律工作者参与矛盾纠纷化解39人次。

三、访后跟踪服务。采取“大数据”后台分析法，对来访者来访事由进行分类统计，按占比大小先后排列，确定征地拆迁、劳务纠纷、相邻权纠纷、民间借贷、侵权纠纷、婚姻家庭等6个重点领域，对应开展以案说法、以案示警，举办法律讲座等活动，引导群众依法、理性维权。截至目前，举办法律讲座6次，制发法律知识宣传手册（单）3000余份。