为完善网格员管理考核机制,进一步激发网格员干事热情,充分发挥网格员在网格化服务管理工作中的关键作用,丹棱县坚持以网格员队伍管理考核中存在的问题为导向,修订完善了《网格员管理办法》和《网格员和网格协管员工作绩效月考核实施办法》,实现网格员“管理、考核、绩效、问责”四挂勾,有力促进了网格员队伍建设。
一、规范网格员任务和职责
一是明确网格员身份定位,网格员是指通过向社会购买服务的方式,由各乡镇公开招录并在网格内从事网格化服务管理工作的人员,网格员的工作岗位在网格。二是明确网格员的基本职责,网格员的根本任务是服务管理网格内的人、地、事、物、组织等要素,承担“五员”职责:问题信息收集员、民生事项服务员、矛盾纠纷调解员、政策法规宣传员、社会治理巡查员。
二、规范网格员招聘和管理
一是规范招聘原则和条件,按照“谁使用、谁招录、谁管理”的原则,由各乡镇成立网格员招聘领导小组,按照笔试、面试、考察等步骤和程序进行招聘,并经试用考察后,签订劳动合同和目标责任书。二是规范管理层级和责任,明确乡镇、村(社区)为管理主体,负责做好网格员日常管理、教育、培训、考核等工作,县网格化服务中心为监管主体,负责做好统筹协调、督查督办、完善制度、考核问责等工作。
三、规范网格员教育和培训
一是明确培训时间,县网格化服务中心和有关职能部门不定期组织网格员开展培训,乡镇网格化服务中心每季度至少组织一次集中培训,村(社区)网格化服务站每月至少开展一次集中学习。二是拓宽培训形式,采取专题辅导、以会代训、经验交流、案例研讨、情景模拟等多种形式,提高培训的针对性、可操作性和实效性。
四、规范网格员考核和奖惩
一是明确考核层级和方式,实行村(社区)网格化服务站、乡镇网格化服务中心和县网格化服务中心三级考核,考核采取日常考核、月考核和年度考核相结合的方式进行。二是明确考核结果运用,从网格员每月的工资中划出30%作为绩效考核,月考核合格及以上的,方可按考核结果发放绩效工资;年度考核结果为优秀的,方可参与优秀网格员的评选和推荐;网格员一年内累计两个月考核不合格或年度考核不合格的,予以辞退。
五、规范网格员待遇和发放
一是明确网格员待遇,网格员每月的工资由基本工资和绩效工资两部分构成,基本工资不纳入考核,绩效工资按月进行考核;社区和场镇网格员购买养老、医疗、工伤、生育、失业保险,农村网格员参照村干部购买养老保险;网格员从事本职以外的工作,按照事件准入制和费随事转的原则获得相应报酬。二是明确发放时间,基本工资次月发放,绩效工资次季度的首月发放,发放统一为打卡方式,无特殊情况不得拖延发放时间和改变发放方式。