近日,市民汪先生为丹棱县齐乐镇东升社区送来了一面锦旗,表达对社区干部和网格员尽心尽力为民解忧的感激之情。
原来是一周前,汪先生向社区网格员求助:家中养了几年的宠物猫走失,家人四处寻找无果,十分着急。网格员接到求助后,仔细记录下走失猫的品种、外貌体型、最后出现的地点以及失主联系电话,迅速联合各个网格居民小区微信群、物业平台、商铺交流群等多方渠道,发布寻猫信息,短时高效的扩大搜索范围。经过多方联动,汪先生的宠物猫很快就找到送回来了。
“非常感谢社区为我们做的一切工作,这猫就像是家人,如果没找到可太伤心了。还有上次网格员针对自己的创业问题主动向相关部门咨询了解情况,主动联系自己帮忙解决问题等等,不管遇到什么难事,找你们每次都能帮助我们妥善解决好。真的非常感谢!”汪先生连声感谢,送上一面满含自己心意的锦旗,感谢社区和网格员贴心的服务。
网格员在日常生活和平时的工作中,秉持着全心全意为人民服务的宗旨,把群众事当作自己事来办,站在群众的角度看问题,真心帮助他们,以高度的责任感深入辖区居民家中,当好人民服务员。