6月19日，县人民医院开具介绍信到县档案馆查询雷△△工作材料为即将退休作准备，经询问：雷△△1980年中专毕业分配到甘孜州道孚县医院工作，1984年调丹棱工作。我们在调取了馆藏数字化档案的相关全宗，快速查到了调动材料，分配材料无法在馆藏档案中查询。为解决这个难题，避免其到道孚县查询的困难，我们向其介绍了省内可实施异地跨馆查档的方式，由医院工作人员填写了《四川省民生档案异地查档申请表》相关信息，通过全省档案利用群发送给道孚县档案馆，请求协助查找，两小时内得到回复“已查到所需材料”，道孚县档案馆复印处理后发送我馆，我馆再次盖章处理后通知县医院工作人员领取。医院工作人员说：“已圆满解决雷△△的证明材料问题”。