“大娘放心，你反映的问题我们都登记下来了，等我们按程序调查办理之后，一定第一时间回复你。”在丹棱县齐乐镇石桥社区，纪检监察干部正在摆摊设点对反映问题群众进行接访，并将反映的问题详细记录在登记表上。

这样的场景，在全县五个乡镇正在同步进行着。为“零距离”收集民情民意，解决群众关心的热点和难点问题，及时回应群众关切，把监督延伸到基层一线，丹棱县纪委监委组织乡镇纪委、派驻（出）纪检组等纪检监察干部在全县分区开展为期一月的“大接访”活动，变“坐等来访”为“主动下访”，将“接待大厅”直接搬到老百姓家门口，让纪检监察干部与信访群众“零距离”接触，一线回应群众诉求。

活动现场，接访人员亲切热情、耐心聆听前来咨询的群众反映的诉求，对能当场解决的问题当场协调处理解决、解疑释惑、耐心疏导，不能当场解决的问题，则进行详细记录分类处置。在进行信访接待的同时，纪检监察干部还用深入浅出、通俗易懂的语言，向现场群众宣传党的二十大精神，将党的好声音、好政策传递到群众心间。

对于接访中收集到的问题，丹棱县纪委监委建立快速处置机制，将接访中收集到的问题线索和意见建议由信访室统筹汇总、分析研判、归口分办，对纪检监察工作外的意见建议和一般性问题，按照属地管理和行业主管原则，第一时间交由相关部门办理，对问题线索及时办理。据悉，本次活动截止发稿前已接待来访群众两百余人次，发放各类政策宣传资料两百余份，现场解答群众咨询七十余条，收集各类反映20条。

“‘大接访’活动的开展有效打通了联系服务群众‘最后一米’，可以及时化解群众“急难愁盼”问题，不断提升群众满意度、获得感和幸福感。”丹棱县纪委监委相关负责人说到，下一步将加大基层监督力度，畅通信访渠道，督促信访收集问题整改落实，做到“件件有反馈，事事有回音”，用心用情解决群众的“烦心事”和“揪心事”，切实提升群众获得感和幸福感，全力打通纪检监察工作“最后一公里”。