“这下知道为什么我的低保补贴还没申请下来，心里再也不堵了。”接到丹棱县纪检监察干部的回访电话，齐乐镇石桥社区居民何大哥高兴的回答。

几天前，何大哥在社区的公示栏上看到了小微权力“监督一点通”的“身影”，想起自己已经提交了几个月的低保申请，一直没有收到答复，便抱着试一试的想法，在平台上反映了自己遇到的问题。“没想到这么快就有消息了，工作人员的态度也很不错，投诉处理进行到哪一步了也清清楚楚的。”

为了让小微权力“监督一点通”能惠及更多群众，让“小平台”发挥出“大作用”，丹棱县纪委监委打出线下线上宣传“组合拳”，提升该平台的知晓度和使用率，增强群众的幸福感、获得感和安全感。

“小微监督一点通，简单易学人人懂。为民便民更利民，干部群众都欢迎……”在齐乐镇龙滩社区作平文化大院，特约监察员王作平和他的快板表演队，正在院坝里表演着《说说“监督一点通”》。

县纪委监委把这一首接地气的快板，录制成短视频，通过微信群、微信公众号、大雅丹棱APP等形式广泛宣传。同时，在全县50个村（社区）公示栏和60辆公交客运车辆张贴平台投诉入口二维码。印制1.5万余份传单，在5个乡镇赶集日摆摊设点宣传，走访群众5000余人，面对面、手把手教群众使用平台。

平台试点一个月来，县纪委监委收到40余条群众投诉，办结率达80%，形成了群众投诉反映“限时办”、责任单位“规范办”、纪检监察“监督办”的有效机制，进一步强化了对基层小微权力运行、乡村振兴（脱贫攻坚）等领域问题的监督。

“新建的河湾大桥约40米长水泥路，才修好1个多月，路面就出现损坏。”河湾村的群众在“监督一点通”上反映到。

有反映，必回应。张场镇纪委迅速组织相关人员实地走访查看，并形成相关报告，县纪委监委督促该道路业主方与承建方对接，形成了整改解决方案。目前，该路段铺装工作正在进行中。

“你在该道路修建后没有切实履行好监督管理和协调群众的职责，道路破损导致群众出行不便，希望你在以后工作中更加细致，做好群众工作。”张场镇纪委对该组组长进行了提醒谈话。

“我在手机上已经查到投诉的处理结果，这几天有人也来查看过这条路了，还设立了警示标志。等月底路修好了，骑车就不怕摔倒了。”看到回访的纪检监察干部，投诉的群众指着自己手机上的“监督一点通”高兴的说到。

“民声通、民心暖，‘监督一点通’平台给‘微权力’戴上了‘紧箍圈’，把基层小微权力晒在阳光下，让干部感受到监督、习惯被监督，让群众知道有监督、参与监督，不断增强监督在基层治理中的效能。”丹棱县纪委监委相关负责人表示。