钟维钦一行首先察看了中心服务大厅，与窗口工作人员进行亲切交谈，详细了解窗口的审批服务项目、审批办件等情况。在随后召开的座谈会上，县政务服务中心主要负责人就目前该中心工作情况作了详细汇报。

调研中，钟维钦指出，政务服务中心是代表政府形象的窗口，体现丹棱的发展环境，关系着机关效能和干部作风。政务服务中心应该在推进机关作风建设，更好地在为群众和外来投资者提供高效、便捷的服务方面发挥重要作用，要真正办成优质高效的综合服务窗口。

就如何做好政务服务中心工作，钟维钦要求，要建立健全各项规章制度，加强窗口的规范化管理；在现有的平台和基础上，充分考虑相关政策和工作可行性，对进驻中心的单位和项目合理设立；县纪检监察部门要强化监察督办功能，加强抽查；做好对工作人员的管理，进一步凝聚工作合力，营造良好的工作环境。